Санкт-Петербург · Выезд на дом
Не сливает, не отжимает или остановилась с ошибкой? Проверим машину у вас дома, согласуем стоимость и восстановим работу.
от 390 ₽за простую работу · детали отдельно
Диагностика — 0 ₽при ремонтепри отказе — 500 ₽
Мастер через 30 минут — время подтвердит диспетчер по вашему адресу и дорожной обстановке.
По подтверждению диспетчера
Сначала диагностика и согласование
Бахилы, коврик, защита мебели
Срок фиксируем в документах
Выберите бренд — добавим его в заявку. Модель уточним при звонке, чтобы подготовиться к выезду.
Не нашли марку? В форме можно указать другой бренд. 1REM — независимый сервис; названия марок не означают авторизацию производителя.
Выберите похожую проблему. Подскажем, что проверит мастер, и сохраним описание для выезда.
Не нужно самостоятельно разбирать прибор. Подсказка помогает описать ситуацию; точную причину определит диагностика.
Проверим фильтр, сливной тракт, насос и его питание.
Очистка засора или замена насоса после проверки.
Сначала определяем неисправность. Затем согласуем точную сумму, подходящие детали и только после вашего согласия начинаем работу.
Ориентир по работе
390 ₽ – 3 500 ₽Предварительный ориентир по работе. Стоимость зависит от неисправности и доступа к узлу; запчасти согласуем отдельно. После диагностики мастер назовёт точную сумму до начала ремонта. Сложный ремонт может потребовать отдельного расчёта.
Если после диагностики вы решите отказаться от ремонта, её стоимость — 500 ₽.
Пенсионерам, ветеранам СВО и многодетным семьям. Размер и условия уточним до работ; скидка не рассчитывается автоматически.
Вам понятны причина, цена и следующий шаг. Квартиру и мебель защищаем перед разборкой.
Уточняем модель, симптомы, адрес и удобное время. Согласуем доступ к встроенной технике.
Приходим в бахилах, защищаем поверхность и проверяем узлы. Находим причину, объясняем варианты.
Называем точную стоимость. Подбираем оригинал или качественный аналог; начинаем с вашего согласия.
Проверяем технику в рабочем режиме, выдаём документы с условиями гарантии и рекомендации.
Типовые запчасти — в наличии. Оригинальные детали и качественные аналоги подбираем по модели, совместимости и срокам поставки.
Выберите предпочтение — мастер учтёт его. Цена детали определяется после идентификации модели.
Иллюстрации процесса: от симптома до проверки результата. Точный перечень работ зависит от диагностики вашего прибора.
Проверка фильтра, патрубков и насоса
Очистка сливного тракта либо замена неисправного насоса
Пробный слив и отжим, проверка соединений на протечки
О ремонте на дому: диагностика, устранение неисправности и проверка техники после работы.
Bosch перестала сливать воду и останавливалась перед отжимом. Позвонила утром — мастер приехал через час, заменил сливной насос и прогнал короткую стирку для проверки. Оплатила после результата, чек и гарантийный талон выдали на месте.
LG на отжиме прыгала так, что уезжала из угла ванной. Проверили крепления, заменили амортизаторы и отрегулировали ножки. Отжим стал ровным и тихим.
От центра и Васильевского острова до Пушкина, Колпино, Петергофа и Кронштадта. Ближайшие пригороды — по согласованию адреса.
© OpenStreetMap contributors. Карта показывает географию обслуживания.
Время диспетчер подтвердит по адресу и дорожной обстановке.
В старом жилом фонде заранее уточним этаж, лифт, парковку и доступ к технике. Для встроенных приборов согласуем демонтаж; при необходимости учитываем разводку мостов.
Санкт-Петербург, ул. Седова, 49. Встреча в сервисе — по предварительной записи.
Да. Уточните модель и способ установки. Мастер оценит доступ, защитит фасады и согласует демонтаж, если без него не добраться до узла.
Доступные узлы проверяем на дому. Если потребуется сложная работа с баком или электроникой вне квартиры, мастер объяснит причины и согласует условия заранее.
Остановите программу, отключите питание безопасным способом и перекройте подачу воды. Не используйте машину до осмотра.
При выполнении ремонта диагностика стоит 0 ₽. Если вы отказываетесь от ремонта после осмотра, диагностика стоит 500 ₽. Условия известны до выезда.
Возможен выезд через 30 минут. Диспетчер подтверждает время по вашему адресу, наличию свободного мастера и дорожной обстановке. Для удалённых районов и пригородов время согласуем отдельно; учитываем дорожные ограничения и разводку мостов при согласовании маршрута.
После диагностики мастер объяснит причину, назовёт точную стоимость работы и необходимых деталей и получит ваше согласие. Без согласования ремонт не начинаем.
Работаем по договору, выдаём документ о выполненных работах и условиях гарантии. Гарантия — до 12 месяцев; конкретный срок зависит от работы и детали и указывается в документах.
Пенсионерам, ветеранам СВО и многодетным семьям — скидка до 15% на ремонт. Отметьте запрос в заявке; размер, подтверждение категории и применимость к работам согласуем до начала ремонта.
1REM — независимый сервис. Названия и логотипы марок показывают, с какой техникой работаем, и не означают авторизацию производителя.
Уточним модель, проблему и адрес. Назовём время выезда, а после диагностики — точную стоимость до начала работ.
+7 (937) 202-71-70Ежедневно 08:00–22:00 по времени Санкт-Петербурга.
Заявки на сайте принимаем круглосуточно.